Från och med idag, den 11 juli, kommer Sand Bar vid Lake House på Canandaigua att vara öppen endast för hotellgäster.
Besökare som går till baren kommer att tillfrågas om de är gäster på hotellet och kan behöva tillhandahålla bevis innan de sätter sig.
Simon Dewar, chef för resorten, sa att beslutet att begränsa antalet tillåtna personer var inget lätt beslut.
Anledningen till detta beslut är att anläggningen helt enkelt inte har tillräckligt med personal för att betjäna både hotellgäster och allmänheten.
Dewar sa att denna tillfälliga åtgärd kommer att ge dem tid att omvärdera och nyckeln är att bli helt bemannad.
Dewar förklarade att flera saker har gjorts för att försöka lösa problemet, inklusive jobbmässor och hänvisningsprogram för anställda som inkluderar bonusar för deras nuvarande anställda.
Medan hotellet sa att detta var en tillfällig åtgärd, visade Facebook-kommentarer på företagets tillkännagivande samhällets frustration.
Under 2019 fick företaget en skattelättnad på grund av pandemin, på bekostnad av stadsborna.
Är någon annan lätt irriterad över att Lake House fick stora skattelättnader från staden, sa Candi Campbell Smith, bosatt i Canandaigua, och vi skattebetalare som finansierar dessa skattelättnader får inte komma in?
Medan invånarna uttryckte frustration, berättade Jessica McCormick från Canandaigua att Sand Bar har ett fruktansvärt tipssystem på plats.
Hon förklarade att efter att ha jobbat 60-70 timmar i veckan där förra säsongen fick hon bara mindre än 50 % av de tips hon tog in som server. Hon sa också att hon skulle arbeta tio timmars skift utan pauser.
top tesla modell 3 tillbehör
Hon förklarade att deras problem med att underhålla personal inte beror på pandemin, utan det dåliga bemötandet av deras anställda.
Få de senaste rubrikerna levererade till din inkorg varje morgon? Registrera dig för vår Morning Edition för att börja dagen.
