Har du skickat något med posten denna semesterperiod? Om svaret är 'ja' är du inte ensam. Rekordstora antal försändelser förväntas under resten av semesterperioden för stora transportörer – inklusive US Postal Service, UPS och FedEx.
USPS skyller förseningar och förlorade paket på personalfrågor och säsongsbetonade volymer, som har ökat mitt i pandemin. Det har satt människor som Sally Clark från Hammondsport i en svår position.
De sa att du kan lämna in ett krav för att få ersättning, sa hon till News10NBC. Jag sa, ja, det är lätt för dig att säga, men en del av det jag gjorde.
Hon postar regelbundet hantverk och personliga föremål till sina barnbarn i Virginia. Clark betalade till och med extra för två dagars frakt.
Måndagen kom och gick. De fick det inte. Tisdagen kom och gick. De fick det inte, förklarade hon. Vi fick reda på i tisdags att det var i Richmond, i något distributionscenter.
En annan frustrerad kund pratade med News10NBC om att ett paket 'fastnar' i Jackson, Mississippi. Tjänstemän med USPS säger att de står inför utfärdade i samband med pandemin, och sedan ökade volymerna.
COVID är alltid svaret och jag är ledsen, det är en ursäkt, tillade Clark. Hon hoppas att hennes paket inte är helt förlorat.
Oavsett vilket är det en bra idé att få ditt paket med posten nu – om du vill att det ska anlända i tid via USPS, eller leta efter en annan transportör.
Få de senaste rubrikerna levererade till din inkorg varje morgon? Registrera dig för vår Morning Edition för att börja dagen.
