Priserna har stigit igen.
Spectrum har höjt sina priser, från och med torsdag, även när företaget tjänade mer pengar – med färre kunder.
Det innebär en höjning på mer än en dollar per månad i företagets TV-sändningstakt ($8,85 till $9,95 per månad).
Spektrummottagare kommer att gå från $6,99 till $7,50.
Spectrum internet kommer också att kosta fem dollar mer per månad om du har ett Spectrum TV-abonnemang ($54,99 till $59,99 per månad), och en dollar mer per månad om du inte har det ($64,99 till $65,99 per månad).
Tidigare i år kallade företagets tjänstemän med Charter den nya prissättningsstrategin som 'take it or leave it'-prissättning. Nöjdhetsbetygen sjönk, till och med lägre än vad som traditionellt hade varit låga nöjdhetsbetyg bland kunderna.
Hur många pratar vi om?
Charter Spectrum har använt en rad prishöjningar under de senaste tre åren för att hantera en ökning av intäkterna – trots att de förlorat 800 000 kunder under den perioden.
I kommentarer tidigare i år till analytiker, sa Chief Financial Officer Christopher Winfrey att den senaste omgången med höjningar av kabeltjänster låg i utkanten av tjänsten. Intäkts- och vinstpåverkan från flytten, sa han, kommer att vara uppenbar under 2019.
Video är inte det enda stället där Charter kämpar. Företaget har kämpat för att lägga till fasta telefonkunder – trots paketeringsansträngningar – och Brough in 729 miljoner dollar under första kvartalet 2016, jämfört med 512 miljoner dollar i slutet av årets tredje kvartal, en minskning med nästan 30 procent.
Ett område för tillväxt?
Internettjänst. Charter har ökat med 14 procent under de senaste tre åren; och intäkterna växer kraftigt.
Medan ytterligare minskningar förväntas i åtminstone kabelabonnemangssiffrorna, om inte intäkterna, är charterledningen fortfarande optimistisk att en push till högre internethastigheter kommer att vinna över kunder och pressa segmentintäkterna förbi tv-tjänsten.
