Mer än två månader efter att New York gick in i den tredje fasen av återöppningen, är DMV-kontor runt om i delstaten fortfarande verksamma under kraftiga restriktioner.
Dagarna med bara dörrar på vid gavel och att ha så många människor som du kan gå in i en DMV existerar inte för närvarande, sa Monroe County Clerk Jamie Romeo. Och vi är inte säkra på när de dagarna kommer tillbaka.
Jennifer Anderson, en lokalinvånare som har försökt förnya sitt körkort, kallade hela uppsättningen av omständigheter löjliga.
Förra månaden blev hon avvisad för att hon inte hade korrekt legitimation, vilket innebar att hon behövde boka ett nytt möte.
Återigen, det är inte tillräckligt bra och jag måste boka ett nytt möte som är i oktober, sa Anderson till 13WHAM.
DMV-kontor bokar cirka 520 möten om dagen, vilket är det enda sättet som dessa kontor tillåts att fungera. Men nästan en tredjedel av dem är 'no show'.
Invånare med licenser, icke-förar-ID och registreringar som löper ut 1 mars eller senare kommer inte att bli föremål för böter på grund av pandemin.
Guvernörens regler säger att samma regler gäller för förare vars besiktning gått ut efter den 31 mars.
