Digital transformation är något branschledare måste ta till sig, men vet de vad det betyder?
Expert Sri Manchala, författare till Korsar den digitala fellinjen och VD för Trainz, lät sitt företag kartlägga affärs- och IT-ledare över hela världen och var chockad över deras hantering av digital transformation.
när kommer nästa stimulanskontroll
Vi förutsåg att vissa människor kanske inte förstod termen, men inte i den här graden, säger Manchala. Bara 5 % av mer än 10 000 svarande förstod den sanna innebörden av digital transformation. Samtidigt ansåg 51 % att det bara var att uppgradera till nya webbplatser eller onlineportaler.
Digital transformation är inte bara att uppgradera webbplatser, det är att förstå ins och outs i den digitala delen av ditt företag.
Det inkluderar en bättre förståelse för hur en kund beter sig i den digitala världen, ompröva produkter och tjänster, leverera de bästa digitala tjänsterna till alla intressenter och viljan att släppa föråldrade modeller i processen.
greenbrier international, inc dollarträdbutiker
Manchala säger att pandemin har hjälpt ledare att få en bättre förståelse för vad digital transformation verkligen betyder, men erbjuder intressanta platser som skulle hjälpa ledare som fortfarande inte förstår det helt.
För det första måste ett företag fokusera på sina kunder mer än sina konkurrenter. Även om de bör vara uppmärksamma på företag som gör det bättre än dem, är den verkliga informationen för att bli framgångsrik att förstå vad kunder behöver för att förbli lojala.
För det andra är det inte teknik som möjliggör digital transformation - det är kunderna.
För det tredje skapas digitala ledare, inte födas. Människor som är framgångsrika i det här området är inte bra på det eftersom de är naturligt begåvade. De har arbetat länge och hårt för att bygga upp sina färdigheter och kunskaper för att verkligen förstå vilka intrikata delar som leder till framgång i den digitala världen som alltid utvecklas.
hur mycket kostar den fjärde stimulanskontrollen
Slutligen säger Manchala att det inte finns någon mållinje för vinnare. På grund av den ständiga förändringen och utvecklingen av den digitala världen finns det ingen framgång eller mållinje - den förändras ständigt och experter måste alltid arbeta för att förstå och anpassa sig samt vara villiga att göra det ofta.
Framgången för ett företag inom digital transformation beror på ledarskapets 'Digital IQ', säger Manchala. När de 'får det' som ett team faller allt på plats. När de inte gör det spelar det ingen roll vad ett företag gör eller hur mycket det investerar. Det är skyldigt att misslyckas.
Få de senaste rubrikerna levererade till din inkorg varje morgon? Registrera dig för vår Morning Edition för att börja dagen.
