William Bill Vishneski Sr. hade alltid varit en komiker, och väckte skratt och leenden på nästan alla han mött.
När han tjänstgjorde som fallskärmsjägare under Koreakriget hade han alltid varit stolt. Även i åldern91 hade den stolte polske mannen ofta setts sjunga och dansa till klassisk polkamusik.
Trots att han var en klasskomiker hade han aldrig ansetts vara en klagande ens över sitt eget medicinska tillstånd.
Han har aldrig klagat. Han är bara väldigt mild. Det var han, det var hans personlighet. Han skulle inte säga något till någon, informerade Pauline Sowa, Vishneskis vårdombud. FingerLakes1.com .
Som invånare från Vienna Gardens oberoende vårdanstalt i Phelps, mindes Sowa hur Toni Lee, hans privata medhjälpare i nästan ett och ett halvt år, som hjälpte till att sköta hans säng och duschar, ofta slutade med att spela en omgång 20 frågor bara för att räkna ut - hur han mår varje dag.
Toni klagade på det. Du måste gissa allt med honom. Om han fortfarande är tyst så spelade jag 20 frågor med honom. De älskade honom i Wienträdgården, mindes hon.
Även om Vishneski alltid hade varit den tysta typen, har det inte alltid varit hans val efter att nyligen drabbats av en odiagnostiserad stroke under sin senaste vistelse på Elm Manor Nursing and Rehabilitation Center i Canandaigua.
Jag vill veta varför han måste gå till sjukgymnastik från sjukhuset. – Pauline Sowa
Sowa förklarade att Vishneskis tillstånd började försämras från ett andningsrelaterat problem orsakat av andningsbesvär, vilket tvingade honom att konsultera medicinska experter på Clifton Springs Hospital and Clinic.
Hela situationen började den 3 mars. Han var på Vienna Gardens på morgonen. Han hade svårt att andas, berättade Sowa.
Så småningom hade Vishneski flyttats till Newark Wayne Community Hospital som leds av Rochester Regional Health.
Så jag gick över på eftermiddagen, och han var på akuten och på en andningsapparat. Läkaren kom in och sa att han hade andningssvårigheter och att de skulle ta dem till Newark Wayne för att intubera dem eftersom de inte hade utrustningen på Clifton för det, mindes hon.
Nästan en vecka gick tills Sowa fick höra några goda nyheter tills Newark Wayne gjorde henne uppmärksam på att allt gick bra, förutom det faktum att deras läkare rekommenderade Vishneski att genomgå sjukgymnastik på ett äldreboende mitt i coronavirus-pandemin.
Deras konsultation tvingade henne att besöka sjukhusets sjukgymnastikavdelning fredagen den 13 mars.
Tja, du vet, han är lite vinglig, och jag sa: 'Ja, jag ska vara ärlig mot dig, han är 91 år gammal, och jag förstår inte varför han är här för ett andningsproblem och nu plötsligt behöver han sjukgymnastik, sa Sowa.
Hon frågade sedan: Jag vill veta varför han måste gå till sjukgymnastik från sjukhuset, även om Vienna Gardens erbjuder samma tjänster internt, enligt Lee.
När han var där frågade Sowa vänligt Vishneski om han fick gå runt, en enkel begäran som hade mötts av rent skratt.
Bill, har du något emot att gå just nu så att jag kan se om du går normalt för mig eller inte? Och han började skratta, de gav honom en rollator. Han reste sig, de gick ner i korridorerna och jag kunde höra att de skramlade nerför en annan korridor. Sedan vände de sig om och de kom tillbaka, och jag tittade på dem och såg normal ut för mig, insisterade hon.
Sowa berättade också att Vishneski till och med höll med henne och Lees bedömning och sa att hans ben kändes bra. Hans rollator vid Vienna Gardens hade hjul, vilket skulle göra det möjligt för honom att ha lättare rörlighet när han var på fötterna.
En av personalen på sjukgymnastiken tryckte på att han måste ta sig upp ur sängen på egen hand, så Vishneski utan rullator i handen tog tag i barräcket och reste sig lätt upp.
Han lägger sig i sängen, lägger sig och skrattar av sig, mindes hon.
Efter att ha klarat alla prövningar som kastades i hans väg föreslog Sowa att han skulle skrivas ut från sjukhuset följande måndag den 16 mars.
Både Sowa och Lee planerade att han skulle släppas från Newark Wayne för att återvända till sin gemensamma vård på Vienna Gardens den måndagsmorgonen, men de planerna lades på is precis så fort hon kom till parkeringen.
Så jag gick dit i måndags, och jag gick in i hans rum och det är tomt. Jag satt i det rummet i nästan en timme. Till slut tog de upp honom i sängen, förvirrade, och läkaren kommer in och säger att han inte kan stå på höger fot, sa Sowa.
Utan att hon visste det fick hon senare reda på att Vishneski hade genomgått röntgenundersökningar, som var planerade någon gång den helgen efter hennes besök på anläggningen i fredags.
Newark Wayne informerade henne om att det krävdes två personer för att placera honom i en rullstol, och hävdade att han behöver fysioterapi utanför, vi har gjort allt medicinskt.
Du måste skoja med mig, utbrast hon. Det är något fel här.
Sowa hävdade att läkare ansåg honom inkompetent och rådde henne att hon skulle hållas ansvarig om hon skulle flytta honom - vilket sedan föranledde hans flytt till Elm Manor onsdagen den 25 mars.
Hon sa att han inte kommer hem. Hans sår på fötterna är för dåliga för att han inte kan gå hem och la på mig. – Toni Lee
Veckor senare kontaktade Sowa Elm Manor antingen den 13:e eller 14:e april och förklarade för dem att hon vill att Vishneski ska släppas tillbaka till Vienna Gardens – hans sanna hem.
En av oss ska kolla upp dem, antingen kollar han upp sig själv eller så kollar jag upp honom, men jag vill att han ska gå och jag lade på, sa hon.
Det var då Lee, en 32-årig certifierad sjuksköterska, väntade utanför Elm Manor på North Main Street efter fredagen den 17 april.
Elm Manor gick så småningom med på att Vishneski skulle släppas, men bara till en ordentligt utbildad sjuksköterska – eftersom hans försäkring skulle sluta täcka hans tid där inne fram till det datumet.
Klockan 8 kom Lee förberedd med sitt och stå i handen och bara väntade.
Jag gick till ytterdörren. Jag väntade och väntade och väntade eftersom vi skulle göra det precis inne i foajén eftersom alla var inlåsta, berättade Lee FingerLakes1.com .
Så jag väntade i 20 minuter. Jag ringde dem. Damen svarade i telefonen och jag sa: 'Jag har varit här ute i 20 minuter och väntat. Jag har ett möte klockan åtta för att visa dig hur man använder sitt och stå så att jag kan ta honom hem, och hon sa att han inte kommer hem. Hans sår på hans fötter är för dåliga för att han inte kan gå hem och hängde på mig, mindes hon.
Fortfarande i chock, efter att inte ha sett eller hämtat Vishneski – ringde hon frenetiskt Sowa och frågade om såren.
Innan han reste till Newark Wayne för att utvärdera sina andningsproblem bekräftade Lee att han gick in i deras anläggning utan några sår på fötterna – långt innan han någonsin anlände till Elm Manor för rehab.
Ingen sa något om sår tidigare. Eftersom han var diabetiker och hade sår på fötterna borde han ha åkt till sjukhuset, tillade Lee.
När han bodde på Newark Wayne drabbades Vishneski av ett fall. Både Sowa och Lee besökte honom och kollade hans kropp innan oron över såren någonsin blev ett problem.
Pauline och jag gick dit. Jag ryckte lakanet direkt från dem och började från hans tår och kollade hela hans kropp. Det fanns inga blåmärken. Det var inga sår, inget förrän du kom upp till hans axel och det var en liten svullen fläck. Det var från vätskan på hans lunga från luftvägssjukdomen som förde in dem, mindes hon.
Jag kunde se att de få orden han sa var alla sluddriga, och jag visste precis där och då att han hade fått en stroke. – Cathy Goodall
Nästa vecka ringde Sowa runt 10:30 onsdagen den 22 april, bara för att prata med Vishneski, som fortfarande bodde inne i Elm Manor.
Även om hennes schema hade varit fullspäckat med möten fram till mitt i veckan på grund av hennes yrke som konto, hade hon fortfarande en chans att komma ikapp Vishneski, som hon normalt skulle göra på rutinbasis – men den här gången var det annorlunda, något stämde inte.
Jag kan inte förstå ett ord han säger, erkände hon.
Efter att hon hörde lite gurglande från hans ände av telefonlinjen en stund, lade Sowa på luren och tänkte att han skulle ringa tillbaka - men den här gången gjorde han det faktiskt inte.
Han ringde mig aldrig tillbaka. Jag väntade ungefär 15 minuter. Han ringde mig aldrig tillbaka, och nu är det något fel, sa Sowa.
Sowa ringde snabbt till Lee, som sedan sträckte ut handen för att prata med Vishneski.Hon pratade kort med honom och bedömde honom och erkände att hon inte var helt säker, men i stort sett övertygad om att han led av en stroke, enligt hennes egen medicinska uppfattning.
Efter att ha varit i äldreomsorgen på Elm Manor Nursing and Rehabilitation Center, drabbades William Bill Vishneski, 91, av en odiagnostiserad stroke och väntade 33 timmar utan att ha fått någon medicinsk behandling medan hans ben började ruttna bort under hans korta vistelse på Canandaigua vårdhem.
Han behöver en ambulans nu. Han har fått en stroke. Hur han pratar och svarar har han fått en stroke, vidarebefordrade Lee till Sowa.
Lee ringde omedelbart tillbaka henne och insisterade på att det var hennes ärliga åsikt, även om hon inte fysiskt kunde se honom på grund av statligt beordrade besöksrestriktioner för covid-19.
Pauline, du kommer inte att tro det här. Jag kan inte se honom, men jag är 95 procent säker på att han har fått en stroke. Han låter för mig som om han har fått en stroke. Om jag kunde se hans ansikte skulle jag veta det säkert, utvecklade Lee.
Strax efter kontaktade Sowa Vishneskis dotter, Cathy Goodall, som också kopplade honom samma dag.
Jag blev förvånad över att han svarade i telefonen, men jag kunde se att de få orden han sa var alla sluddriga, och jag visste precis där och då att han hade fått en stroke, trodde Goodall.
Senare samma dag nådde Sowa äntligen handen till Elm Manor och bad om att deras chef för sjuksköterskor helt enkelt skulle kolla upp honom och låta henne veta vad alla upptäckte från tidigare.
Men inte ens den enkla begäran kunde fullföljas, och Sowa hörde aldrig av sig från Elm Manors sjuksköterskechef.
Jag ber dig att gå ner dit och kolla Bill. Jag tror att det är något fel, mindes hon att hon sa till personalen på äldreboendet.
Hon erkände till och med att hon inte kunde sova hela natten eftersom de aldrig ringde tillbaka till mig och de är borta för dagen.
Innan du gör det, om du väljer att inte skicka honom, kommer jag att dyka upp med en sheriff-eskort för att få honom borttagen. – Kerry Kelly
Det var torsdag, följande dag efter att Vishneskis familj kontaktade Elm Manor för att kontrollera hans medicinska tillstånd. De trodde att han led av en stroke – och har fortfarande inte fått några uppdateringar sedan dess.
Så småningom hade Vishneskis barnbarn, Kerry Kelly, fått höra om den utvecklande situationen av sin mamma och uppmanade henne att också ringa sin farfar.
Så fort jag fick honom att lyfta luren och hörde de tre första ljuden ur hans mun. Jag sa till honom: 'Sitt bra farfar, jag ska ta dig därifrån', och sedan la jag på luren. Jag kände mig hemsk, men jag gjorde vad jag var tvungen att göra, berättade Kelly FingerLakes1.com .
Sowa fick ett telefonsamtal från Kelly den morgonen någon gång runt 8 eller 9 på morgonen, paret skapade en plan genom att låta Kelly ringa Elm Manor samtidigt som de knackade in henne i samma konversation.
Jag gav henne huvudnumret och så fort de svarar och du pratar med någon, ska jag lappa in dig på samtalet eftersom du är hans barnbarn, jag är sjukvårdens proxy. De behöver inte ens prata med dig, och de kommer inte att göra det eftersom de kommer att spela alla kort de kan, förklarade Sowa.
Hon väntade i 10 minuter och sedan ringer telefonen – och det är Kelly, men hon hade blivit stenmurad av en oidentifierad anställd som påstås ha sagt, ja, jag behöver inte berätta någonting.
Men det var då Sowa hörde av sig och tillkännagav sig själv på samtalet och sa: Vad den här unga damen än säger, så håller jag med om det. Förstår du?
Duon ställde ett ultimatum.
Vi ger dig 45 minuter för att få honom till akuten på Thompson Hospital. Om han inte är där inom 45 minuter, kommer vi att ringa 911 för en ambulans och säga åt dem att skicka ambulansen med Ontario County Sheriff. Vi tror att det kommer att bli ett problem, krävde Sowa.
Kerry säger: 'Titta, klockan tickar', avslutade hon innan hon lade på.
Handsken hade utfärdats och uppgörelsen följde tills 15 minuter gick. Det var då Sowa fick ett telefonsamtal från Elm Manor, som meddelade henne att Vishneski tas för en utvärdering och på väg till F.F. Thompson sjukhus.
Slutet på samtalet, precis som hela situationen, slutade båda abrupt när Sowa hävdade att damen lade på. Nej hejdå, nej ingenting. Det var det.
Till skillnad från på Elm Manor fick Kelly äntligen kontakt med sin farfar för första gången på flera månader genom ett enkelt FaceTime-samtal på en sjuksköterskas personliga mobiltelefon.
Sjuksköterskorna på Thompson Hospital FaceTime gjorde mig när han sattes in på sitt rum efter att han kom dit. De använde sina personliga telefoner och FaceTimede mig från hans rum så att jag kunde se och prata med honom, berättade Kelly.
När han väl kom tidigare samma morgon fick Sowa ett telefonsamtal runt 14.00, och resultaten var inte bra – Vishneski led faktiskt av en stroke och hade flera allvarliga underliggande hälsoproblem.
Hans njurar är torrare än ett ben. Vi kan inte ens ge honom en vätskebehandling eftersom de kommer att stängas av. Så, vi ska försöka stabilisera honom, göra ett dropp och se vad som händer, berättade Sowa ett samtal från F.F. Thompson personal.
Sowa informerade senare Kelly runt 14:20. att han blev förflyttad.
Men även när Elm Manor skickade honom till akuten efter det första samtalet från Kelly och Sowa, var det för sent, enligt Lee.
Lee avslöjade att F.F. Thompson ringde för att hennes namn stod på hans medicinska papper. Hon informerades om Vishneskis minskande chanser att bli utvald som hjärnkirurgiskandidat, vilket i slutändan inte var fallet för honom.
Först frågade de Pauline om hjärnkirurgi. Sedan ringde de tillbaka till Pauline och sa att han inte var en kandidat. Så jag ringde dem och sa att jag vill veta vad som händer, sa Lee.
Istället för att genomgå en hjärnoperation, försökte personalen att introducera en blodspridare med acetylsalicylsyra, först efter att ha fått reda på att hans testresultat fortfarande var negativa - vilket fastställde att han inte skulle kvalificera sig för den nödvändiga operationen.
Den 32-åriga medicinska veteranen verkade mycket skeptisk till varför Vishneski inte fick den behandling han desperat behövde, vilket kan ha räddat hans liv men det finns bara ett begränsat tidsfönster öppet för hjärnkirurgi - bara två timmar.
Han har passerat tvåtimmarsfönstret. Vi tittar på 33 timmar som han gick utan medicinsk vård, förklarade hon.
Han skulle på tröstvård och hade ingenstans att ta vägen. Så jag erbjöd mig att använda mitt hus som ett hospice. – Cathy Goodall
En praktiserande läkare vid F.F. Thompson uppmärksammade Sowa att hon behövde börja överväga komfortvårdsalternativ följande måndag, den 27 april.
Med denna enorma tyngd på sina egna axlar kunde Sowa inte fatta ett beslut eftersom hon inte har sett honom i köttet sedan någon gång i mitten av mars.
Efter att ha gått med på att placera honom i deras egen tröstvård hade Sowa fått besöka Vishneski på F.F. Thompson inom två timmar efter hennes slutgiltiga beslut.
På sjukhuset kunde Sowa berätta att Vishneski fortfarande hade sina förmågor medan han reflekterade över de senaste aktuella händelserna om fotboll, och ändå kunde han inte hålla en sked eller svälja mat på egen hand, vilket tvingade personalen att göra hans måltider flytande.
Han kunde inte göra någonting, erkände Sowa.
I en privat men kort stund tillsammans anförtrodde Vishneski Sowa och sa att nu är det dags för honom att äntligen träffa Johanna, sin avlidna fru, igen.
Sowa fungerade också som exekutor för hans testamente och löste sina skulder, ekonomiska beslut som handlade om fördelning av kvarvarande tillgångar.
Tre dagar gick till torsdagen den 30 april, då Sowa fick ett nytt samtal från F.F. Thompson och meddelade henne att han behövde flytta över Vishneski till hospice.
En socialarbetare på sjukhuset rådfrågade henne för att undersöka deras alternativ för var han kunde placeras, men det var få – och egentligen återstod bara ett alternativ.
Neapel är stängd. Mendon är stängd och hon säger att det bara finns ett ställe som tar dem. Skulle du tro att de vågade berätta för mig om Elm Manor? Det är så uteslutet, sa hon vokalt.
Liksom Sowa hade Kelly också blivit chockad över att höra att F.F. Thompson föreslog henne att Elm Manor skulle erbjuda hospice fram till sin död.
Vi blev väldigt chockade. Pauline och jag hade många samtal i telefon med de behandlande läkarna på Thompson, och när de föreslog det talade vi direkt upp, absolut inte, mindes Kelly.
Det enda alternativet hade varit att Vishneski genomgick hospicevård hemma – och det var vad de gjorde.
Han skulle på tröstvård och hade ingenstans att ta vägen. Så jag erbjöd mig att använda mitt hus som ett hospice, sa Goodall.
Det ruttnade. Han hade en infektion och de tog aldrig hand om den. – Toni Lee
Det var en familjeåterförening under de värsta omständigheterna.
Vishneski hade flyttats till sin dotters hem av en ambulans vid 10-tiden den fredagsmorgonen den 1 maj.
Kelly, barnbarnet, tog hand om Vishneski i sin egen mammas hus i Shortsville, samtidigt som hon kände sig orolig över att Goodall var tvungen att träffa honom i sitt nuvarande tillstånd.
En hospicesköterska kom en halvtimme senare. Hon och Kelly märkte båda att nästan fyra till fem lager av utslitna bandage lindades runt hans högra fot och ben.
Efter att ha lagt honom i en öppen säng, var deras första uppgift att ta av dem för att se vad de gömde, minns Goodall - bara för att avslöja ännu en olämplig överraskning.
William Bill Vishneskis vistelse på ett lokalt äldreboende mitt i coronavirus-pandemin ledde så småningom till slutet av hans liv.
Hans fot hade ruttnat ut. Lukten luktade en outhärdlig lukt delvis på grund av en massiv infektion som hade varit obehandlad i takt med hans diabetes, som inte hade lösts, enligt Lee.
Det ruttnade. Han hade en infektion och de tog aldrig hand om den. När du är diabetiker måste du ha rätt mediciner och behöver rätt cirkulation, och uppenbarligen hade han ingendera, förklarade Lee.
Problemet med diabetesvården har varit väl dokumenterat, även för Vishneski och hans korta tid på Elm Manor.
Lee berättade det när han gick in i Elm Manor i januari i början av 2020 för ett första korttidsterapibesök. Hon fick reda på att hans diabetesmediciner inte var i sin ordning, utan först efter att ha läst utskrivningspapperen.
Jag kunde berätta för dig första gången han gick till Elm Manor när han kom tillbaka till mig, de kunde inte kontrollera hans diabetes. Inom tre dagar efter att jag hade honom hemma var hans diabetes tillbaka i schack som den borde vara. DeVeterans Health Associationfick skicka mig tuggtabletter för sockret skulle ner istället för upp. Han skulle behöva ta tabletter ifall det skulle bli för lågt, sa Lee.
Medan sjuksköterskan och Kelly lindade upp de utslitna gasvävarna, kom Lee till tårar och till och med grät.
Jag grät. Du ser inte något sådant på någon. Om du börjar se någon typ av sår på någon typ av diabetiker får du det behandlat omedelbart. När han kom till Kathys hus för hospice vågade sjuksköterskan inte ens ta av sig bandaget från andra sidan eftersom det var så långt in i hans fot, vilket betyder att han inte brydde sig, uttryckte hon.
Kelly minns fortfarande hospicesjuksköterskans reaktion på att avslöja detta chockerande avslöjande tillsammans med resten av hans familj.
Hon skakade på huvudet och lukten var överväldigande från fotsåren, sa Kelly.
Även när F.F. Thompson släppte Vishneski på deras hospice hemma, de meddelade inte Sowa eller någon annan om hans ruttnande fot och ömmande sår trots att han var i deras vård i flera dagar.
Vi undrade varför sjukhuset inte hade bytt hans bandage och vi antar att de bandagen var från Elm Manor. Han låg på sjukhuset i två eller tre dagar och ser ut som om de inte gjorde någonting. Ingen gav honom ens ett svampbad eller torkade honom eller satte pulver, ingenting, uppenbarligen inte, hävdade Goodall.
Så småningom gick hospicesköterskan senare samma fredag. Kelly och hennes kusin, som är en certifierad CNA som gav honom ett grundligt bad, tvättade honom från topp till tå och hittade fler sår-några som fortfarande var råa.
Efter att hospicesköterskan gick när de gick för att ge honom ett svampbad, och vi tog inga bilder på det, men under magen kallar de det ett magförkläde – en fet rulle. Allt var rått därunder. Det var helt äckligt, sa Goodall.
Att ta hand om Vishneski blev en oförglömlig grafisk familjeaffär. För Kelly manifesterades det verkligen som en fruktansvärd syn att se, särskilt för hennes egen mamma att bära också.
De är definitivt grafiska, som du aldrig kommer att glömma. Jag menar, jag har sett sådana saker innan jag jobbade på äldreboenden. Jag kan lägga det bakom mig. Med honom kommer jag inte att kunna, absolut inte, men jag mådde dåligt över att min mamma var tvungen att se allt det där, erkände Kelly.
Efter en lång dag hemma hos sin mamma återvände Kelly till huset på lördagen och stannade uppe hela natten. Av sina egna yrkeserfarenheter på området visste hon att tiden helt enkelt höll på att ta slut.
Jag kunde säga att det närmade sig, så jag lämnade inte hans sida, sa hon.
Dagen efter avled Vishneski klockan 11:03 söndagen den 3 maj. Hans dödsattest citerade dödsorsaken som en stroke och angav perifer kärlsjukdom och högt blodtryck som indirekta konsekvenser också.
Om folk skulle förlora sina jobb skulle vi gärna se det. De förtjänar att förlora sina jobb. – Cathy Goodall
Även om Vishneski hade tvingats gå in i Elm Manor istället för sitt rättmätiga hem i Vienna Gardens, störde ryktena och ryktet om det ökända äldreboendet fortfarande Goodall – även om hon antog att hans senaste vistelse skulle bli kort och konsekvent.
Vi har alla hört talas om ryktet. Det skulle inte ha varit någonstans vi någonsin skulle ha skickat honom hur länge som helst, medgav hon.
Hans död hade ansetts vara oförsvarlig i Goodalls ögon.
Det här borde aldrig ha hänt, och det borde aldrig ha hänt som det gjorde, tillade hon.
Men nu, i efterdyningarna av sin alltför tidiga död, insisterar Goodall på att om sjukvårdspersonal från den här branschen måste förlora sina jobb, så är det så.
Om folk skulle förlora sina jobb skulle vi gärna se det. De förtjänar att förlora sina jobb, sa hon.
Sådan mor sådan dotter,Kellyhåller med Goodall och kräver att alla som arbetade skift under den onsdagen till torsdagen och skrev på sina rutinkontroller ska avskedas och få sina licenser återkallade.
Jag skulle vilja se att den anläggningen stängdes av personligen eller en rejäl böter. Det kommer i slutändan att stänga av dem, krävde Kelly.
När Kelly såg hur hennes farfar hade blivit behandlad, är hon övertygad om att de uppenbart inte brydde sig, vilket framgår av deras handlingar.
De bryr sig inte, de tar inte hand om honom. Du har ditt dagpass, ditt eftermiddagsskift och dina nattskiftsassistenter som interagerade med honom tisdag och onsdag, och en del av torsdagen, och ingen fattade det faktum att han hade en stroke, hävdade hon.
Som många andra före henne är fler inspektioner ett måste i hennes sinne.
Istället för årliga inspektioner måste de göra kvartalsvisa inspektioner, eftersom den minut som staten går in i dessa anläggningar de vita handskarna kommer ut börjar alla täcka sina spår, sa Kelly.
Samtidigt nämnde Goodall också att Elm Manor skulle städas ut efter att ha löst sin pågående kamp med anläggningen efter hennes fars död.
hur ofta kan du ta kratom
Platsen är inte bra. Om det behöver stängas av, städas ut vet jag inte, men det behöver något, sa Goodall.
Allt övervägt har Sowa bedömt hela denna situation som regelrätt övergrepp på äldre, och absolut inte ett oförlåtligt misstag från Elm Manor eller ens för F.F. Thompson för den delen.
Det är övergrepp på äldre, det är vanvård, avslöjade Sowa.
Kort efter sin död läste Sowa en artikel i Canandaigua Daily Messenger som listade en hotline för vårdhem för att rapportera klagomål med anläggningar i delstaten New York.
Lördagen den 15 maj ringde hon det telefonnumret och berättade historien för en receptionist, som betraktade hela situationen som en serie allvarliga anklagelser.
Receptionisten sa att hon skulle varna Ontario County Director of Public Health Mary Beer, som skulle kontakta Sowa direkt – men som fortfarande inte hade hört något från länets ledande folkhälsotjänsteman sedan dess.
