Att arbeta i vilken 911-central som helst är tufft arbete. Det är stressigt, lika viktigt och arbete som tar hårt på dem som gör det under en karriär.
var är min statliga återbetalning nyc
Som sagt, det är bland det mest givande arbete man kan hitta inom public service.
Utskickscentraler över hela USA kämpar dock för att fylla platser.
Taylor Militello har arbetat på Cayuga County 911 Center i cirka 7 månader. Hon sa att hon tog jobbet för att hon ville hjälpa människor. Hon pratade med CNYCentral om sin upplevelse.
Du är den person som de vill veta vet vad de gör och vet att någon kommer och du får hjälp på det sättet och de förväntar sig att du ska veta vad du gör så du måste bara hålla dig lugn, sa Taylor.
De fann att 911 centra i hela regionen är kortbemannade. I mindre län är de också underbetalda. Det betyder att de som jobbar i dessa sändningscenter blir överarbetade.
Denise Spingler är 911-administratören för Cayuga County. Hon sa till CNYCentral att det är väldigt atypiskt att 911-centraler är fullt bemannade. Det är inte ett jobb som vem som helst kan göra. Utbildningstiden är allt från 4 till 6 månader och omsättningen från träning är troligen 50 procent.
Som jämförelse, under de senaste 14 åren som hon har varit i Cayuga County – kan Spingler komma ihåg ungefär 12 månaders total tid, där avdelningen var fullt bemannad.
Vissa län har funnit att adekvat lön är ett sätt att hantera brister i 911-centraler.
Rapportering indikerar att ingångslönerna är runt 39 000 USD i Wayne, men i Cayuga närmar sig 46 000 USD. Samtidigt såg Cortland County bemanningsproblem när avsändare tjänade 15,87 USD i timmen, men när den siffran ökade till 21,72 USD fylldes tjänsterna upp.
Få de senaste rubrikerna levererade till din inkorg varje morgon? Registrera dig för vår Morning Edition för att börja dagen.
